Retouren

Kann ich meinen Ranzen zurückgeben?
Ja. Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kannst du den Ranzen zurückschicken – unbenutzt und in Originalverpackung.

Retoure im Kundenaccount anfragen: zum Kundenaccount

Wie funktioniert der Umtausch?
Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Bitte sende deine Bestellung zurück und bestelle das gewünschte Modell neu. So können wir dir schnellstmöglich den passenden Ranzen zusenden.

Wer trägt die Kosten der Retoure?
Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Sollte ein Artikel fehlerhaft oder beschädigt angekommen sein, übernehmen selbstverständlich wir die Kosten.